SOLÓ SE TIENEN 5 DÍAS DESPUÉS DE HABER REALIZADO LA ORDEN PARA HACER UN CAMBIO.
| PROCESO |
| Debes enviar un correo a store@longvoyage.mx con tu número de pedido, y motivo. |
| Una vez que el motivo pase por nuestros estándares, se te contestara el correo con una guía de DHL ó FEDEX |
| Solo tienes que imprimirla y pegarla en la caja donde llegaron tus productos. Deberás dejarla en tu centro DHL ó FEDEX más cercano |
| En cuanto nos llegue tu producto te enviaremos el nuevo. El costo de este envío corre por nuestra cuenta. |
| Los cambios están sujetos a disponibilidad. |
| En rebajas no aplican cambios. |
| Para poder aplicar a un cambio los productos, No deben estar pisados, usados, manchados o dañados. |