Política de envío
El plazo de entrega total de su pedido es el periodo de tiempo que corre desde el momento en que realiza el pedido hasta el momento que lo recibe.
El tiempo de entrega total de un pedido se compone de dos partes: tiempo de procesamiento y tiempo de envío.
El tiempo de procesamiento corresponde a la validación de tu pedido por parte del equipo de LONGVOYAGE, confirmación de pago, facturación, embalaje de tu pedido y entrega del mismo al servicio de paquetería, por lo cual el procesamiento de tu orden puede tardar de 1 a 3 días hábiles.
El plazo de envío empezará a correr a partir de que recibas el correo de confirmación de tu envío.
Envíos por paquetería:
– Envío Express con cobro adicional (1 a 4 días hábiles solo cuando esté habilitado)
– Envío Gratis (4 a 7 días hábiles)
Si requieres que tu paquete llegue en un periodo menor, escríbenos a apoyo@longvoyage.mx para revisar las opciones disponibles.